よくある質問

システムについて

キャンセルポリシーについて


《当日キャンセルやご変更の多いご予約について》

当店ではご来店頂いたお客様をしっかりとケアさせて頂くため【予約制】を取り入れております。
その為、【当日の予約キャンセル】や【ご変更の多いご予約】がございますと、施術をご希望とされている他のお客様のご予約枠をお取りすることが出来ず、ご迷惑をお掛け致します。

【体調不良】や【交通機関の遅延】などの已む得ない場合はキャンセル料金は頂いておりません。
しかし、以下の場合はキャンセル料金を頂いております。

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①ご連絡なしでのご予約時間を過ぎた場合
②当日ご予約時間直前(4時間前)でのキャンセル
③一度ご予約をご変更してからの当日キャンセル
④過度なご予約日時の変更(当店判断)
⑤当日ご予約から当日キャンセル
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上記のもの以外にも、悪質だと考えれるキャンセルは《当店の判断により》キャンセル料金を一律で【5000円】頂戴致します。
また、度重なるキャンセルの場合につきましては《今後の当店のご予約をお断り》させて頂く場合がございます。

ご都合のご変更がありました場合は、可能な限りお早めにご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。
※当店のキャンセル連絡につきましては【直接のお電話】・【問い合わせからのメール】・【オンライン予約時の返信で来たメール】にてお手続き下さい。

当店にご来店頂ける多くのお客様に気持ちよくご利用頂き、ご満足を頂けますよう、皆様のご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

癒し処こうみや
院長 熊谷康孝

予約はどうすればいいですか?


お電話またはオンライン予約をご利用下さいませ。
当日に飛び込みでのご案内も、ベッドが空いていれば可能でございます。
ただ、予約状況によりご案内をお断りする場合もありますので、事前のご予約をおすすめ致します。
また、土日祝日は大変混み合いますので、お早めにご連絡を下さいませ。

予約時間に遅れた場合はどうなりますか?


次に予約が入っている場合は、時間をずらして頂くか、コース時間を短縮させて頂く場合がございます。
遅れてしまいそうな時は、事前にご連絡をして頂くようお願い致します。

着替えはありますか?


はい、こちらでご用意させて頂いております。そのままの格好でお受け頂くことも可能ですが、 リラックスしてお受け頂きたいので、お着替えをして頂いた方がよろしいかと思います。

指名はありますか?


はい、ございます。 また現在、指名料は頂いておりません。
担当者のご希望があります時は指名の上、ご予約をして頂くようにお願い致します。
※指名がない場合は、予約枠の空きがあるスタッフが担当致します。ご希望の担当者がいる場合は必ず指名の旨をお伝え下さいませ。

施術に関して

整体とマッサージの違いはなんですか?


【整体】は抱えているお身体の不調を、骨格の歪みや関節のズレという点から、手技療法を行うことで自律神経のストレスを緩和したり、関節の可動域を広げることで、身体の使い方がスムーズになるといった特徴があります。

【マッサージ】は凝り固まった筋肉を、圧したり叩いたりすることで、リンパや血液循環を促していきます。また心を楽にするリラクゼーション効果が高いのも一つの特徴です。

多くのお店は《治療》や《リラクゼーション》といった別々の形で分類分けすることが多いですが、当店はどちらの要素もお身体を健康にする為にはとても重要なものと考えております。
その為、当店の整体コースの中にはマッサージを行う時間も含ませて頂いており、あらゆる角度からお身体のケアをさせて頂いております。

どのコースを選んでいいのか、よくわからないのですが。


当店では、大きく3つのコースに分けさせて頂いております。

1.【整体コース】は関節の動きが悪くなっている部分をアプローチすることによって、体の全体的なバランスを整え、自然治癒力を高める効果がございます。
 

【骨格調整コース】【疲労回復コース】【根本改善コース】が該当致します。

こちらは骨格調整とマッサージの両方を行いますが、その中でコースを分けさせて頂いているのは、お客様のお仕事や生活リズム、日頃の姿勢によってお辛い箇所が変わってまいりますので、そのお辛さに対応したコースをご用意してあります。

2.【指圧コース】は日頃のお疲れをしっかりとケアするコースとなっており、アプローチの仕方は筋肉に対して行います。ちょっとしたお出かけ後にリラックスしたい、スポーツ後の体のメンテナンスを希望の方におすすめです。

3.【りふれコース】は、足裏の反射区を刺激することで、内臓を活性化させたり、滞ったリンパの流れを良くすることで、足の重だるさを改善していきます。アプローチの仕方はオイルを使って流していきます。

多くの方が一つの症状だけではなく【肩こり、腰痛、冷え】などいくつかの症状をお持ちです。
また、お辛い症状がどこが原因かによっても、身体のケアの仕方が変わってまいりますので、どのコースか選んでいいか迷われているようでしたら、お時間枠だけお取り頂き、スタッフが状態をみた上で、改めてコース提案させて頂きますので、その時にコースを決めて頂ければ大丈夫です。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

現在の仕事の業種や、昔やってたスポーツを詳しく聞かれるのはなぜですか?


癒し処こうみやでは、普段の生活がどのように過ごされているのかを、最初の問診でしっかりとお伺いしていきます。

よく『問診表』に書かれている職業の欄に【会社員】や【自営業】に〇を記入して下さい。
というのがあるかと思います。しかし、それだけでは情報が不十分です。

【当店ではそういった記入のお伺いは致しません。】

私たちがお伺いしたいのは【お客様の普段の姿勢や癖】などをその問診表から情報を得ることにより、
身体にどういった負担がかかりやすいのか?という観点でお話をお伺い致しております。
特に今されているお仕事の姿勢は、1日の生活リズムの割合の中で、大きく占めます。

パソコンを使うシステムエンジニアであれば、目の疲れや肩こり、頭痛といった症状が出やすくなります。飲食店ホールや美容師であれば、長時間の立ち姿勢により、腰痛が強く出ることもあるでしょう。
過去に長く続けたスポーツの癖も同様です。
テニスや野球、バスケット、サッカー、陸上・・種目が違えばトレーニングの種類も変わり、動きも変わります。そういったものを全て含めた上で、お客様の身体のメンテナンスをさせて頂きたいと考えております。

その中で、整体コースで関節に動きを付けた方が良いのか、マッサージコースでしっかりほぐした方がいいのか、リフレコースでリンパを流した方がいいのかと、お身体に合ったコースの提案も行いやすくなります。

そういった意味で、業種やスポーツ歴をお伺いさせて頂いておりますので、しっかりとしたメンテナンスをさせて頂くためにもご協力頂ければ幸いです。

整体で、音が鳴るのが苦手なんですが。


ご安心下さい。そのような場合には、その人にあった施術を行うことが可能です。 音が鳴るから良い、ということではございませんので、心配があるようでしたらスタッフに一声かけて頂ければと思います。

施術を受けたら身体がだるくなったのですが、これはなぜですか?


これは、施術を行った際に、身体が良い状態に向かう過程の中で起こる一時的な反応です。 急激に血行が良くなることで起こりますが、人によっては反応が強く出る場合もあります。 時間をおいてゆっくりおやすみ頂ければ解消されますが、もし気になるようでしたご相談下さいませ。

どれくらいの強さがいいのでしょうか?


基本的には痛気持ちいい位の強さが良いです。担当者が強さをお伺いしながら施術を行いますが、 凝りの強い部分や関節の動きが悪い部分は、痛みを感じやすいのです。 もし強さ加減に希望があれば調整致しますので、ご遠慮なくお声かけ下さいませ。

妊婦なんですが、施術は受けれますか?


安定期に入っていれば、施術をお受け頂けます。ただ、状態によってはお受けできないコースもございますので、 担当者がしっかりとヒヤリングした上で、お身体に負担のかからないコースをご提案させて頂きます。

ぎっくり腰・寝違えをしてしまったのですが受けれますか?


こちらは症状の度合いによって変わります。

痛めてすぐは炎症が起きているので、直接痛めている部位にアプローチをすると悪化する恐れもあります。 その場合は『痛みの緩和』を目的に、関連しているところのアプローチを行います。
また痺れがひどい場合は『ヘルニア』などの疾患も考えられます。その場合はお近くの医療機関で受診することをおすすめ致します。

状態によってはお電話でアドバイス、または来店して頂いてから状態をみた上でお客様に合った施術を致します。まずは一度、お気軽にお問い合わせ下さい。

食事をしてからすぐに施術を受けても大丈夫ですか?


マッサージや整体の直前・直後はあまりお勧め致しません。

食事をする際には、胃や腸が活発になる為、消化を行うため必要な血液が集まります。調整を行うと全身の血行循環が良くなる関係で、消化に必要な血液が集まりにくくなり、消化不良を起こす場合がございます。

胃腸の弱い方や気になる方は、食事の時間も考慮して施術を受けて頂くことをお勧め致します。

その他

2人同時に予約は取れますか?


はい、お取り頂けます。
しかし土日祝日は大変込み合いますので、2人同時が難しい場合がございます。ご予定がお分かりの場合はお早めにご予約状況をご確認頂けますようお願い致します。
(※初診のお客様はお身体の状態を把握する時間を頂いております為、すこしお時間を長めに頂いております。)

領収書はもらえますか?


はい。お会計時にお声かけして頂ければ、領収書を発行させて頂きます。

医療控除の適用になりますか?


申し訳ございません。医療控除の適用にはなりません。

知人にお店を紹介したいと思うのですが・・。


当店では【ご紹介カード】というものを、ご来店して頂いたお客様、皆様にお渡し致しております。

そちらにご紹介して頂いたお客様と、ご紹介されたご本人様のお名前をご記入して頂ければ、お互いにメリットとなる初回特典をつけさせて頂いております。

よく聞こえてくるお客様の不安の声として多いのが、
【沢山の整体やマッサージがあるから、どこに行ったらいいのか、よくわからない】
【初めてのお店に入るのが不安】
【どういう人が、どんな施術をするのかよくわからない】

といった声が多数ございます。

当店では、お陰様で多くのお客さまの声から
【一つ一つ体の状態を説明してから施術に入ってくれるので、安心できる】
【技術力が高い】
【空間が癒される】
などのお声を頂いており、現在では、ご紹介で遠方からわざわざ来て下さるお客様や、多くのご家族様一同をケアさせて頂くまでになりました。

癒し処こうみやでは一人でも多くの方の【健康を通して幸せを実感して頂きたい】と考えております。
ご友人、ご家族の方でお身体に不安がある方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さいませ。

ご不明な点がございましたら、当店にてお問い合わせ下さいませ。

駐車場はありますか?


専用駐車場のご用意はありません。お近くのコインパーキングをご利用下さい。

クレジットカードは使えますか?


大変恐れ入りますが、現金のみとさせて頂いております。

保険は効きますか?


当店では、保険を使用しての施術は行っておりません。
ご予約はこちら

営業時間 11:00~21:00
(最終受付 20:30まで)
定休日 火曜日・不定休あり
※事前にお電話頂ければお時間のご対応致します。

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